Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy na stronie sonnos.lt, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa przysługują Państwu na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO, rozporządzenie UE 2016/679).
1. Administrator danych
Sonnos klausos centras, MB
Nr firmy 306738372, NIP (VAT) LT100017060413
Laisvės pr. 60, LT-05120 Wilno, Litwa
Tel. +370 600 77 400, e-mail info@sonnos.lt
2. Jakie dane gromadzimy i dlaczego
Formularz rejestracji
Gdy wysyłają Państwo zapytanie przez stronę, gromadzimy: imię, numer telefonu, adres e-mail (jeśli zostanie podany), treść wiadomości i wybranego specjalistę, a także czas zapytania, stronę, z której zostało wysłane, oraz język strony. Dane te wykorzystujemy wyłącznie po to, aby skontaktować się z Państwem i ustalić termin wizyty.
Podstawą prawną jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona przez zaznaczenie pola w formularzu, oraz działania podejmowane na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez imienia i numeru telefonu nie będziemy mogli oddzwonić.
Zapytania są przechowywane w panelu administracyjnym strony i wysyłane e-mailem na adres info@sonnos.lt. Przechowujemy je nie dłużej niż 12 miesięcy od wysłania. Jeśli zostaną Państwo naszym pacjentem, dane są dalej przetwarzane zgodnie z przepisami regulującymi świadczenie usług zdrowotnych.
Przyciski połączeń
Po dotknięciu numeru telefonu na stronie zapisywany jest jedynie sam fakt dotknięcia: czas, przycisk, strona i rodzaj urządzenia. Dane osobowe (adres IP, numer) nie są zapisywane. Pomaga to zrozumieć, które części strony są dla odwiedzających najbardziej przydatne.
Statystyki odwiedzin
Zanonimizowane statystyki odwiedzin. Ruch na stronie mierzy NDA.lt. Dane są anonimizowane – Państwa adres IP i inne identyfikatory nie są zapisywane, więc nie można zidentyfikować osoby. Statystyki te są zbierane zawsze, ponieważ są niezbędne do działania i ulepszania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
Statystyki marketingowe (Google Analytics) są wykorzystywane wyłącznie za Państwa zgodą wyrażoną w banerze cookie. Pliki cookie Google Analytics pomagają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony i jak ją znajdują. Dane przetwarza Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia); mogą być przekazywane do USA w ramach EU-US Data Privacy Framework. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach cookie poniżej.
3. Pliki cookie
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez stronę na Państwa urządzeniu. Niezbędne cookie (do działania strony i zapamiętania Państwa wyboru) są używane bez zgody. Cookie statystyczne i marketingowe są zapisywane tylko za Państwa zgodą. Pełna lista cookie i Państwa wybór:
Filmy YouTube. Na stronie pokazujemy nasze filmy z YouTube. Odtwarzacz YouTube (Google Ireland Ltd.) ładuje się dopiero po naciśnięciu przycisku „Odtwórz” – do tego momentu żadne dane nie są wysyłane do YouTube. Po uruchomieniu filmu YouTube może zapisywać własne pliki cookie zgodnie ze swoją polityką prywatności; korzystamy z wersji osadzania chroniącej prywatność (youtube-nocookie.com).
4. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Państwa danych ani nie przekazujemy ich osobom trzecim w celach marketingowych. Na stronie nie są realizowane płatności, dlatego nie gromadzimy danych płatniczych. Dane widzą wyłącznie nasi pracownicy, którym są one potrzebne do pracy, oraz następujący dostawcy usług (podmioty przetwarzające) działający na podstawie umów z nami:
- dostawca hostingu Hostinger (serwery w Unii Europejskiej) – utrzymanie strony i przechowywanie zapytań;
- NDA.lt – zanonimizowane statystyki odwiedzin;
- Google Ireland Ltd. – statystyki marketingowe Google Analytics (tylko za Państwa zgodą).
Dane mogą zostać udostępnione organom państwowym wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.
5. Bezpieczeństwo danych
Strona działa przez bezpieczne połączenie HTTPS, dostęp do zapytań mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, a formularz jest chroniony przed automatycznymi (botowymi) wysyłkami. Dane są przechowywane w Unii Europejskiej.
6. Państwa prawa
Na mocy RODO mają Państwo prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania;
- otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem).
Wniosek prosimy przesłać na adres info@sonnos.lt lub złożyć w centrum. Odpowiemy najpóźniej w ciągu 30 dni. Jeśli uważają Państwo, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, mogą Państwo wnieść skargę do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych Litwy (L. Sapiegos g. 17, 10312 Wilno, e-mail ada@ada.lt, vdai.lrv.lt).
7. Zmiany polityki
Możemy aktualizować politykę w razie zmiany przepisów lub naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026 r.